الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15 مايو 2026

1. المقدمة

مرحباً بك في شركة الحسن لنقل العفش بالرياض. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل طلب أي خدمة.

2. تعريفات

• الشركة: شركة الحسن لنقل العفش بالرياض.
• العميل: الشخص أو الجهة التي تطلب خدمات النقل.
• الخدمة: نقل العفش، فك وتركيب، تغليف، أو تخزين الأثاث.

3. نطاق الخدمة

تقدم الشركة خدمات نقل العفش داخل مدينة الرياض وخارجها. تشمل الخدمة الفك والتركيب والتغليف حسب الباقة المختارة. الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء التعبئة من قبل العميل.

4. الأسعار والدفع

• الأسعار المعلنة تقريبية وقد تختلف حسب حجم الأثاث والمسافة والوقت.
• يتم دفع 30% كدفعة مقدمة عند تأكيد الحجز، والباقي عند الانتهاء من الخدمة.
• يتم قبول الدفع نقداً أو عن طريق التحويل البنكي أو بطاقات الائتمان.

5. الإلغاء والتعديل

• يمكن إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من موعد النقل دون أي رسوم.
• في حال الإلغاء خلال 48 ساعة، يتم خصم 20% من قيمة الحجز.
• يمكن تعديل موعد النقل مجاناً مرة واحدة قبل 24 ساعة من الموعد.

6. المسؤولية والضمان

تلتزم الشركة بتعويض العميل عن أي أضرار ناتجة عن إهمال الفريق أثناء النقل، بشرط أن يتم الإبلاغ عنها فوراً وتوثيقها بالصور. الشركة غير مسؤولة عن:

• الأضرار الناتجة عن سوء تغليف العميل.
• الأغراض الثمينة أو الإلكترونيات غير المعلن عنها مسبقاً.
• التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الازدحام الشديد أو الطقس).

7. مسؤوليات العميل

• توفير وصول سهل للمبنى (مصعد أو درج مناسب).
• إخلاء الأثاث من الأغراض الشخصية قبل النقل.
• الإبلاغ عن أي قطع ثمينة أو هشة مسبقاً.

8. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو حسب ما يقتضيه القانون. للمزيد، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ سيتم حله وفقاً للجهات المختصة في الرياض.

10. تعديل الشروط

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بالتعديلات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

11. الاتصال بنا

لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:

الهاتف: 0565056132
واتساب: 0565056132
البريد الإلكتروني: info@elhasan.online